°æÁ¦´Â Çй®ÀÇ ±âÃÊÀ̸ç Àΰ£ÀÇ ¿ª»ç´Ù. °æÁ¦¸¦ °øºÎÇÏ°í ºÎ¸¦ ÃëÇÏ´Â ÀÌÀ¯´Â µ·¿¡ ÈֵѸ®±âº¸´Ü ÁÖÀÎÀÌ µÇ±â À§ÇÔÀÌ´Ù.
¿µ±¹ÀÇ Ã¶ÇÐÀÚ Á¸ ½ºÆ©¾îÆ® ¹ÐÀº ¡°¹èºÎ¸¥ µÅÁö°¡ µÇ´À´Ï Â÷¶ó¸® ¹è°íÇ ¼ÒÅ©¶óÅ×½º°¡ µÇ°í ½Í´Ù¡±¶ó´Â ¸í¾ðÀ» ³²°å´Ù. ÀÌ ¸»Àº ¿Ã¸²ÇÈ Á¤½ÅÀÎ ¡°½ÂÆк¸´Ùµµ Âü°¡¿¡ ÀÇÀÇ°¡ ÀÖ´Ù¡±¿Í ±Ë¸¦ °°ÀÌÇÑ´Ù. ÇÏÁö¸¸ °æÁ¦´Â Á¤¹Ý´ëÀÔÀåÀ¸·Î ¡°¸ÚÁø Æй躸´Ù´Â ÃßÇÑ ½Â¸®¸¦ Ãß±¸ÇÑ´Ù.¡±, ¡°½Â¸®¸¦ À§Çؼ¶ó¸é ¸ðµç ¼ö´Ü ¹æ¹ýÀ» °¡¸®Áö ¸»¾Æ¾ß ÇÑ´Ù¡±°í °¡¸£Ä£´Ù.
¡°¾Æ¹«°Íµµ ¹Ù¶óÁö ¾Ê´Â´Ù. ¾Æ¹«°Íµµ µÎ·ÆÁö ¾Ê´Ù. ³ª´Â ÀÚÀ¯·Ó´Ù.¡± ¶ó´Â Ä«ÀÜÂ÷Å°½ºÀÇ ¹¦ºñ¸íÀÌ ¾¹¾µÇÏ°Ô µé¸®´Â ÀÌÀ¯´Ù.
¼¼»óÀº Àç¹°À» ŽÇϰųª µ·¿¡ ´ëÇØ ¾ð±ÞÇÏ´Â °É õ¹ÚÇÏ´Ù ¿©±âÁö¸¸ µ·À» ÁÁ¾ÆÇÑ´Ù. µ·ÀÌ ¾øÀ¸¸é À§´ëÇÑ »ý°¢ÀÌ À־ ½ÇõÇÏÁö ¸øÇÑ´Ù. ¼Ó´ã¿¡µµ ¡°±¤¿¡¼ ÀÎ½É ³´Ù¡±°í ÇÑ´Ù. Àΰ£Àû µµ¸®µµ ÃÖ¼ÒÇÑÀÇ °æÁ¦Àû ¹ÙÅÁÀÌ ÀÖ¾î¾ß °¡´ÉÇϱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. ¾ÆÀÏ·£µå ½ÃÀÎÀÌÀÚ ¼Ò¼³°¡ÀÎ ¿À½ºÄ« ¿ÍÀϵå´Â ¡°³ª´Â ÀþÀº ½ÃÀý¿¡ µ·ÀÌ Àλý¿¡¼ °¡Àå Áß¿äÇÏ´Ù°í »ý°¢Çß´Ù. ¿À´Ã ³ª´Â È®½ÇÈ÷ ±ú´Þ¾Ò´Ù. ±× »ý°¢Àº Ʋ¸®Áö ¾Ê¾Ò´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù.
¿À´Ã³¯ µ·Àº ÈûÀÌ¿ä ±Ç·ÂÀÌÀÚ ¿¡³ÊÁöÀÇ ¿øõÀÌ´Ù. µ·Àº ´õ ¸¹Àº ±âȸ¸¦ Á¦°øÇÏ°í °æÀï·ÂÀ» °È½ÃÅ°¸ç, »ç¾÷ ÃßÁøµ¿·ÂÀ¸·Î ÀÛ¿ëÇϱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. ÇÏÁö¸¸ µ·Àº ¼±µµ ¾Çµµ ¾Æ´Ñ Á߸³ÀûÀÌ´Ù. ¿¡¹Ð Á¹¶óÀÇ ¼Ò¼³ ¡®µ·¡¯ ¿¡¼ ¡°µ·Àº ÀúÁÖÀ̸ç ÃູÀÌ´Ù. ¸ðµç ¾ÇÀÌ µ·¿¡¼ ºñ·ÔµÇ°í ¸ðµç ¼±µµ µ·¿¡¼ ºñ·ÔµÈ´Ù. µ·Àº ³»ÀÏÀÇ Àηù¸¦ ¼ºÀå½Ãų ÅðºñÀÌ´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù.
°Ô¿À¸£Å© Áö¸á(1858~1918)ÀÇ ¡®µ·ÀÇ Ã¶ÇС¯Àº µ·ÀÇ ¾ç¸é¼ºÀ» Á¤È®ÇÏ°Ô ÁöÀûÇÑ´Ù. ¡°µ·Àº ¾î¶»°Ôµç ¹« Â÷º°ÈµÇ°í ¿Ü¸éȵǴ ¸ðµç °ÍÀÇ »ó¡ÀÌ°í ¿øÀÎÀÌ´Ù. ±×·¯¸é¼µµ µ·Àº °³ÀÎÀÇ °¡Àå °íÀ¯ÇÏ°í ³»¸éÀûÀÎ °ÍÀ» ÁöÄÑÁÖ´Â ¼ö¹®ÀåÀ̱⵵ ÇÏ´Ù¡±
µ·Àº ¾î¶»°Ô ¾²´À³Ä¿¡ µû¶ó ¼Ó¼ºÀÌ ´Þ¶óÁø´Ù. µ·Àº Èûµé°í ´õ·¯¿î ÀÏ, À§ÇèÇÑ ÀÏ, Àç¹Ì¾ø´Â ÀÏÀ» ÇÏÁö ¾Ê¾Æµµ µÇ´Â ÀΰÝÀû ÀÚÀ¯¸¦ ÁÖÁö¸¸, À߸ø »ç¿ëµÇ¸é ¾ÇÀÇ ±Ù¿øÀÌ µÈ´Ù. µ·ÀÌ ÀÚÁ¸½ÉÀÇ ¸¶Ä§Ç¥°¡ µÇ¾î¼´Â ¾È µÈ´Ù. ÀÚÁ¸°¨°ú ÀÚÁ¸½ÉÀº »óÀÌÇÏ´Ù. ÀÚÁ¸°¨Àº ÀÖ´Â ±×´ë·ÎÀÇ ¡®³ª¡¯¸¦ ¸¸³ª ±àÁ¤ÇÏ´Â °ÍÀ̶ó¸é ÀÚÁ¸½ÉÀº ŸÀÎÀÇ ÀÚ¸®°¡ ³Ê¹« Ä¿¼ ¡®ÁöÄѾߡ¯ ÇÒ °ÍÀÌ ¸¹´Ù º¸´Ï, ´Ã ¹«¾ð°¡¸¦ ¿å¸ÁÇÑ´Ù. ¸®´õ´Â ÀÚÁ¸½ÉÀ» ¹ö¸®°í ÀÚÁ¸°¨À» Å°¿î´Ù. ºñ±³¿Í °æÀï¿¡¼ ³ª¿À´Â ÀÚÁ¸½É°ú ü¸éÀ» ¹ö·Á¾ß ÇÑ´Ù.
ºñÁî´Ï½º ÀÎÁö ¼ºÇâ¿¡ °¡¿ë ÈÞ¸®½ºÆ½(Availability heuristic)ÀÌ ÀÖ´Ù.
»ç¶÷µéÀº ±×µéÀÌ ¹Ì¸® ¾Ë°í ÀÖ´Â Á¤º¸ÀÇ Á߿伺À» °ú´ëÆò°¡ÇÏ´Â °æÇâÀÌ ÀÖ´Ù. °¡·É, Èí¿¬ÇÏ´Â »ç¶÷ÀÌ ÇÏ·ç¿¡ ¼¼ °©¾¿ ÇǸ鼵µ 100¼¼±îÁö »ê »ç¶÷À» ¾È´Ù°í ÁÖÀåÇÏ¸ç ´ã¹è´Â ¸ö¿¡ ÇØ·ÓÁö ¾Ê´Ù°í ÁÖÀåÇÏ´Â °æ¿ì°¡ ±×·¸´Ù.
µ·ÀÇ °ú´Ù¿¡ µû¶ó ÇູÀÌ °áÁ¤µÇÁö ¾Ê´Â´Ù. ³ÝÇø¯½ºÀÇ CEO ¸®µå ÇìÀ̽ºÆýº´Â ¡®ÃÖ°íÀÇ º¹Áö´Â À¯´ÉÇÑ µ¿·á¡¯¶ó°í ¼±¾ðÇß´Ù. ¡°ÀλýÀ» À߸ø »ì¾Ò¾î¡± ¼¼°è ÃÖ´ë ¼Ò¸Å¾÷ü ¿ù¸¶Æ®ÀÇ Ã¢¾÷ÁÖÀÌÀÚ ¹Ì±¹ ½Ã¾ÖƲÀ» Åë°·Î »ç°íµµ ³²À» ¸¸Å µ·À» ¹ø »ù ¿ùÆ°ÀÌ Á×±â Àü¿¡ ¸¶Áö¸·À¸·Î ³²±ä ¸»ÀÌ´Ù. ¿ù¸¶Æ®¸¦ ¸¸µé°í µ· ¹ú±â À§ÇØ ±×ÀÇ ÇÏ·ç´Â ´Ã ¹øÀâÇß°í, Àڽĵ鿡 ´ëÇØ ¾Æ´Â ¹Ù°¡ °ÅÀÇ ¾ø¾ú´Ù. ±×¸®°í Á×À½¿¡ À̸£·¯¼¾ß ÈÄȸÇß´Ù.